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Description de la formation

AGENT D'ACCUEIL EN ZONE PORTUAIRE

Contact Organisme

GUADELOUPE FORMATION (GUADELOUPE FORMATION)

Roujol 

97170 Petit-Bourg

Tel: 0590 60 48 48

Fax: 0590 60 45 00

https://www.guadeloupeformation.com

Objectif:

Tout au long de la formation, les stagiaires acquiÚrent les techniques professionnelles pour : • Accueillir, informer et orienter les visiteurs individuels et en groupe.

Contenu:

Bloc de compétences 1 : Gérer une relation clientÚle sur une destination et/ou un lieu touristique • Accompagner la clientÚle lors d'une réservation ou l'achat de prestation touristique en ligne. • Accueillir, informer et orienter la clientÚle touristique. • Organiser les données touristiques et diffuser de l'information sur différents supports. Bloc de compétences 2 : Assister la clientÚle sur des prestations touristiques et de loisirs • Conseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs et des produits/services additionnels. • Assurer un service de location lié à une prestation de loisirs.

Résultat attendu: Obtenir les CCP1 et CCP2 du Titre professionnel Chargé d'Accueil Touristique et de Loisirs

Niveau d'entrée :

Dates de session : Du 20/09/2021 au 21/02/2022

Financement Session:

    Effectif minimum: 0

    Effectif maximum: 0

    Prérequis:

    Nombre de places: 0

    Durée totale: 0

    Modalité d’évaluation:

    Validation de la formation:

    Lieu de formation:  ()

    Public de la session:

      Personne à Contacter: GUADELOUPE FORMATION - MOUDONG - 0590 60 48 48 -

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