Description de la formation

AGENT D'ACCUEIL Spécialisation Aéroportuaire

Contact Organisme

GUADELOUPE FORMATION (GUADELOUPE FORMATION)

Roujol 

97170 Petit-Bourg

Tel: 0590 60 48 48

Fax: 0590 60 45 00

https://www.guadeloupeformation.com

Objectif:

Accueillir, informer et orienter les visiteurs individuels et en groupe.

Contenu:

CCP1 Bloc de compétences 1 : Gérer une relation clientÚle sur une destination et/ou un lieu touristique • Accompagner la clientÚle lors d'une réservation ou l'achat de prestation touristique en ligne. • Accueillir, informer et orienter la clientÚle touristique. • Organiser les données touristiques et diffuser de l'information sur différents supports. CCP2 Bloc de compétences 2 : Assister la clientÚle sur des prestations touristiques et de loisirs • Conseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs et des produits/services additionnels. • Assurer un service de location lié à une prestation de loisirs.

Résultat attendu:

Niveau d'entrée :

Dates de session : Du 14/06/2020 au 12/02/2021

Financement Session:

    Effectif minimum: 0

    Effectif maximum: 0

    Prérequis:

    Nombre de places: 0

    Durée totale: 0

    Modalité d’évaluation:

    Validation de la formation:

    Lieu de formation:  ()

    Public de la session:

      Personne à Contacter: GUADELOUPE FORMATION - MOUDONG - 0590 60 48 48 -

      Haut

      Notre site utilise des cookies pour mesurer l’audience et les usages de nos visiteurs, et vous offrir la possibilité de partager les contenus sur les réseaux sociaux.
      En poursuivant votre navigation sur notre site, vous acceptez l’utilisation de ces cookies. Ok